Soporte
Política de
Retornos
Nuestra Política
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días calendario tras la fecha de entrega de tu paquete. Para ser elegible para una devolución, la pieza debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que la recibiste, sin olores a perfume o lavado, y con todas sus etiquetas originales adheridas de fábrica.
Ventas Finales (Drops)
Para mantener la exclusividad de nuestra marca y el valor de cada pieza, todos los artículos adquiridos durante un "Drop" de cantidad limitada, colaboraciones especiales o compras con descuento son consideradas VENTA FINAL. No se aceptan cambios ni devoluciones en estos artículos a menos que presenten un defecto de fábrica comprobable.
Proceso de Retorno
Para iniciar una devolución, visita nuestra página de contacto e incluye tu número de orden. El cliente es responsable de cubrir los costos de envío de la devolución. Una vez recibamos e inspeccionemos la prenda en nuestro centro, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un periodo de 5 a 7 días laborables.
